Descoperă eleganța și confortul definit de acești pantofi casual de la Pikolinos. Confecționați din piele naturală și prevăzuți cu sistem de închidere prin șireturi, acești pantofi oferă un aspect clasic și o potrivire perfectă. Cu o talpă de 3 centimetri pentru susținere și o înălțime totală de 9 centimetri, acești pantofi sunt ideali pentru o varietate de ocazii. Cod produs: PIKOLINOS 4232C1.
Cod produs: PIKOLINOS 4232C1
Livrare GRATUITĂ pentru orice comandă, în 24-48 de ore prin Sameday, în toată România. Comenzile plasate în zilele lucrătoare până la ora 14:00 se expediază în aceeași zi.
Da, ai 14 zile pentru retur fără justificare. Taxa de curierat la retur sau la schimb de mărime (14,90 lei Easybox sau 22,90 lei ridicare de la adresă) este suportată de client. Produsul trebuie returnat în cutia originală, neînvechit.
Da, plata la livrare (ramburs) este disponibilă în toată România. Poți plăti și online, cu cardul.
Da, toate produsele de pe TotalPantofi.ro sunt 100% originale. Avem factură originală și garanție pe brand.
Pantofii din piele naturală necesită rodaj 1-2 săptămâni - pielea se mulează pe piciorul tău. Cei din materiale moderne (Memory Foam) sunt confortabili imediat.
Măsoară lungimea piciorului seara (când e ușor umflat). Verifică în tabelul de mărimi al brandului - mai ales pentru branduri cu sizing diferit de cel european (PIKOLINOS inclusiv, dacă e cazul).
PIKOLINOS oferă calitate verificată, design potrivit stilului tău și raport bun calitate-preț. Vezi mai multe modele PIKOLINOS pe TotalPantofi.ro.
Ai 14 zile pentru retur fără justificare. Taxa de retur este 14,90 lei (Easybox) sau 22,90 lei (ridicare de la adresă), reținută din suma rambursată.
Dacă returnezi toate produsele dintr-o comandă cu transport gratuit (sau singurul produs, dacă ai comandat unul singur), se reține suplimentar 14,90 lei, contravaloarea transportului inițial gratuit — taxa totală devine 29,80 lei (Easybox) sau 37,80 lei (curier). Dacă păstrezi măcar un produs din comandă, nu se aplică această taxă suplimentară.
Produsul trebuie returnat nefolosit, în starea și ambalajul original. Vezi politica completă de returnare.
Pantofii aveau nuanta culorii diferita. Posibil sa nu fi fost pereche. Retur, dar ambele transporturi au fost suportate de mine ( dar nu din vina mea).
Revin cu o completare.
A fost returnata valoare transporturilor. Mulțumesc pentru tot . 10 echipei.
Bună ziua,
Ne pare foarte rău pentru neplăcerea creată și vă mulțumim că ne-ați scris, pentru că doar așa am putut afla ce s-a întâmplat cu adevărat. La completarea formularului de retur motivul indicat a fost 'strâmți, înguști', iar pentru acest motiv de retur (neconcordanță de mărime), atât în formularul de retur, cât și în termenii și condițiile de pe site, precum și în pagina de plasare a comenzii, se precizează clar că transportul rămâne în sarcina clientului. De aceea, inițial, rambursarea nu a acoperit și costul transportului.
Abia din recenzia dumneavoastră am aflat adevărata problemă: pantoful stâng și cel drept proveneau de fapt din loturi de fabricație diferite, iar diferența vizibilă de nuanță a fost o greșeală a producătorului, nu ceva ce ține de dumneavoastră.
Am făcut verificările interne, am confirmat eroarea și ne-am asumat-o imediat. Tocmai v-am rambursat și diferența de retur rămasă, exact pentru transportul pe care l-ați suportat degeaba din cauza noastră.
Ne cerem sincer scuze pentru disconfort și pentru timpul pierdut. Suntem o echipă mică, dar tratăm fiecare client ca pe cineva important pentru noi, iar dumneavoastră faceți parte din povestea TotalPantofi încă de la prima comandă. Pe viitor, vă rugăm să ne scrieți direct sau să ne sunați ori de câte ori apare o problemă, indiferent de motivul bifat în formular, ca să o rezolvăm rapid și corect, din prima. Vă mulțumim pentru răbdare și pentru încrederea acordată!
Cu respect,
Echipa TotalPantofi
din 399+ recenzii reale
Părerea clienților
Ești la prima vizită pe site? Uită-te la recenziile reale lăsate de clienții noștri pe Google Maps. Suntem un business 100% românesc, prezent în comerțul din România de peste 30 de ani, și avem grijă de fiecare comandă.
Ce spun clienții noștri
Cel mai mult mi-a plăcut faptul că geanta s-a potrivit cu ce îmi doream eu. Aici m-a ajutat și vânzătoarea, cu care am comunicat în privat și mi-a trimis tot felul de poze făcute de ea atunci, în timp real. Dialogul a fost lejer, prietenos.
acum un anRecomand cu drag! Produse de calitate, amabilitate și prețuri bune. Am avut o experiență bună atât cu comenzile online, cât și atunci când am vizitat magazinul fizic din Bacău!
acum un anFoarte confortabile. Pielea este foarte moale și nu au fost probleme să mă deranjeze. Recomand să se achiziționeze o mărime mai mare, potrivite pentru un picior mediu spre lat.
acum 11 luniCea mai bună calitate/preț la încălțăminte. Modele deosebite, customer service ireproșabil. Foarte fericită de achiziția făcută — văzut, probat, cumpărat.
acum un anAm plasat comanda online! Imediat am fost contactat, pentru detalii! Personal foarte drăguț, calificat! Am primit tot suportul dorit! Devin client fidel!
acum un anUn magazin cu produse minunate, de calitate, și personalul serios și foarte de ajutor.
acum un anModele noi, reduceri și oferte de sezon, direct în inbox. Fără spam, te poți dezabona oricând.
